SD - Provozní doby - Špatně se ukládá časové pásmo provozní doby, čímž se může špatně vyhodnocovat SLA
Článek se týká verzí produktů
ALVAO 10.0 a vyšší
Příznaky
Založení provozní doby v UTC koordinovaném času, se do databáze propíše o 2 hodiny posunuté. Může to mít vliv na počítání SLA v provozní době.
Poznámka: Chyba se může projevovat až od 14.9.2020.
Příčina
Příčinou je chyba v produktech ALVAO.
Řešení
Opraveno ve verzi 10.4.1059 - 10.4
Náhradní řešení
V programu SQL Server Management Studio spusťte nad databází skript:
update tDay set dDay = CAST(CAST(dDay as date) as datetime) where dDay > '2020-09-13 00:00:00.000'
Kroky pro reprodukci tohoto chování
Přílohy
Číslo problému
T109185ALVAO
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|